Il tuo Futuro
professionale
Netith continua a investire nel futuro e nelle persone che fanno parte di questa grande squadra. Siamo sempre alla ricerca di nuove figure che possano portare benefici e fare crescere la nostra azienda. Se ami le sfide, sei motivato e hai voglia di far parte di un progetto ambizioso invia la tua candidatura.
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POSIZIONI APERTE
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BPOArea Digitale
Operatori Telefonici Inbound - IB Energy / Telco
Addetto IT
Operatori Call Center Inbound
Siamo un’azienda che lavora ogni giorno su servizi inbound strutturati, digitali e telefonici, per clienti nazionali di primo piano.
Per il potenziamento delle nostre attività, siamo alla ricerca di Operatori Call Center Inbound da inserire in un contesto organizzato, dinamico e orientato alla qualità del servizio.
Cerchiamo persone che sappiano ascoltare, comprendere e rispondere, con professionalità e concretezza, alle richieste dei clienti.
IL RUOLO
Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle richieste dei clienti attraverso i canali inbound (telefonici e digitali), fornendo assistenza, informazioni e supporto operativo, nel rispetto delle procedure e degli standard di qualità aziendali.
A seconda del servizio assegnato, l’attività potrà includere anche la valorizzazione delle richieste del cliente, con un approccio consulenziale e orientato alla soluzione più adeguata.
COSA CERCHIAMO
Cerchiamo persone affidabili, motivate e con un approccio professionale al lavoro, in possesso di:
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine all’ascolto e orientamento al cliente
- Capacità di gestire più attività in modo organizzato
- Propensione al lavoro in team e al confronto costruttivo
- Interesse a lavorare in un contesto operativo strutturato
REQUISITI
- Esperienza pregressa in attività di call center inbound o assistenza clienti
- Buona dimestichezza con il PC e con i principali strumenti informatici
- Familiarità con sistemi CRM o gestionali (preferibile)
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Flessibilità e capacità di adattamento a servizi e progetti diversi
COSA OFFRIAMO
- Formazione iniziale retribuita, finalizzata all’inserimento operativo
- Affiancamento e supporto continuo durante l’attività
- Contratto regolato da CCNL Telecomunicazioni
- Possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda
- Un ambiente di lavoro concreto, collaborativo e orientato ai risultati
SEDE DI LAVORO
Zona Industriale - C.da Tre Fontane SP 77, Paternò (CT).
Cosa aspetti? Invia la tua candidatura per entrare a far parte del nostro Team!