17000 m2
Area Aziendale
500 +
Consulenti
La mission
Trova la giusta connessione con i tuoi clienti, in multicanalità anche H24.
La professionalità e la competenza del nostro team ci permettono di offrire servizi di qualità attraverso l’implementazione di processi digitali e innovativi.
Accompagniamo i nostri professionisti nel processo di consolidamento in azienda: ci dedichiamo a percorsi di formazione a tutto tondo per ogni tipo di attività
di customer acquisition, customer management, up & cross selling, customer retention, ricerche di mercato e customer satisfaction.
Perchè sceglierci
Offriamo una vasta gamma di attività di Customer Experience mirate alla centralità dei clienti, servizi inbound e outbound tra i quali:
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1Assistenza clienti
curiamo ogni processo delle relazioni tra fornitori e consumatori, offrendo soluzioni ad hoc per ogni cliente.
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2Vendita
offriamo diversi servizi di vendita up e cross selling attraverso chiamata welcome call e/o vendita su lead generato. Intercettiamo le esigenze delle persone accompagnandole nel processo di acquisto.
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3Back office
garantiamo la qualità e la trasparenza dei servizi attraverso la gestione di pratiche, dall’inserimento all’archiviazione documentale. Forniamo il nostro supporto al processo di fatturazione, quality check, quality call e chiamata di qualità post vendita. Con la nostra pluriennale esperienza garantiamo ai nostri partner risultati concreti, mantenendo i massimi livelli di soddisfazione dei consumatori.
Best Customers
I Nostri Clienti
Se ti prendi cura dei tuoi clienti, questi ti apriranno porte che non potresti mai aprire da solo.
